今日焦点！网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

北京 - 2024年6月7日，网易云音乐就华晨宇音乐专辑《希忘Hope》线下打卡活动出现失误发布致歉声明。声明中称，由于部分万达广场大屏投放系统技术问题和临时检修，导致华晨宇音乐专辑USB版《希忘Hope》大屏宣传内容在多地延迟或无法按时展示。

网易云音乐对由此给华晨宇粉丝造成的不便表示诚挚歉意，并承诺将采取以下措施进行补偿：

• 追加推广资源：为华晨宇音乐专辑《希忘Hope》增加线上线下推广资源，包括但不限于微博、微信、抖音等平台的推广，以及户外广告、电台宣传等。
• 增设投放区域：将华晨宇音乐专辑《希忘Hope》大屏宣传内容投放至更多城市和地区的万达广场。
• 演唱会线下宣传：在华晨宇即将举办的演唱会现场进行线下宣传，为粉丝提供购票优惠和专属福利。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强活动管理，杜绝类似事件再次发生，并继续为用户提供优质的服务。

事件回顾

6月6日，网易云音乐在全国多地万达广场的大屏上投放了华晨宇音乐专辑《希忘Hope》的宣传内容。然而，有粉丝反映，部分地区的宣传内容出现延迟或无法展示。

粉丝反应

华晨宇粉丝对网易云音乐的失误表示不满，并要求平台进行道歉和补偿。有粉丝表示，他们特意前往万达广场观看宣传内容，但却没有看到，感到非常失望。

网易云音乐回应

网易云音乐在接到粉丝投诉后，立即进行了调查，并于6月7日发布致歉声明。网易云音乐表示，他们已经意识到问题的严重性，并将采取措施进行整改。

业内人士分析

业内人士认为，网易云音乐此次活动失误，是由于前期准备不足和应急机制不完善造成的。他们建议网易云音乐在以后举办活动时，要加强事前策划和风险评估，并制定完善的应急预案，以避免类似事件再次发生。

小米空调强势进军京东平台，销量收入双双攀升，有望超越小米电视

北京，2024年6月18日 - 小米空调近日在京东平台取得亮眼成绩，销量和收入均跻身前三，展现出强劲的发展势头。这一成绩不仅标志着小米空调在国内空调市场的地位进一步巩固，也预示着小米空调未来将取得更大的突破。

强势增长，销量跃居前三

据京东平台数据显示，自618大促以来，小米空调凭借卓越的产品性能和实惠的价格，在众多品牌中脱颖而出。截至6月3日晚，小米空调的累计销量紧随美的和格力之后，位列第三，超过华凌、海尔、奥克斯等知名品牌。

细分市场表现强劲，彰显品牌实力

在新风空调和空调大挂机这两个细分市场中，小米空调更是展现出强大的竞争力。在两大细分市场的累计销量前十名中，小米空调均占据三席，与美的、格力等老牌巨头分庭抗礼。这充分体现了小米空调在产品创新和用户体验方面的强大实力。

稳健发展，市场份额持续扩大

回顾过去几年，小米空调一直保持着高速增长态势。从2021年的200万台出货量到2022年的300万台再到2023年的440万台，小米空调的出货量逐年攀升，市场份额不断扩大。特别是在2023年第二季度，小米空调迎来了爆发式增长，出货量同比大涨超90%，助推了市场领先地位的巩固。

未来可期，有望成为线上市场第三

展望未来，小米空调的发展前景更为广阔。根据市场预测，2024年小米空调的出货量有望超过700万台，零售份额将达到约11.5%。同时，在市场份额方面，小米空调也有望成为线上市场的第三名，并接近线下市场第三名的位置。

小米空调的成功，离不开其对产品创新的坚持和对用户需求的敏锐洞察。 小米空调始终致力于为用户提供高品质、高性价比的产品和服务，并不断完善用户体验。未来，小米空调将继续深耕空调市场，为用户带来更多惊喜。

附：

• 小米空调京东平台销量链接：https://so.m.jd.com/pinpai/870-18374.html
• 小米空调官方网站：https://www.mi.com/us/